Política de
privacidad.
Introducción
Esta política de privacidad describe cómo BeatzeBook recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio beatzebook.ai, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es:
BeatzeBook · [email protected]
Datos recopilados
Recopilamos los siguientes datos:
- Datos de identificación: identificador de Telegram
- Datos de conexión: dirección IP, registros de conexión
- Datos de uso: interacciones con los bots de Telegram
- Datos de pago: gestionados por nuestro proveedor de pagos (Stripe); no almacenamos tus datos bancarios
Finalidades del tratamiento
Los datos se recopilan para:
- La gestión de tu cuenta de usuario
- La prestación del servicio de análisis estadístico
- El envío de señales de análisis a través de Telegram
- La facturación y la gestión de las suscripciones
- La mejora de nuestros servicios
- El cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Base legal
El tratamiento de tus datos se apoya en: la ejecución del contrato (prestación del servicio) y nuestro interés legítimo (mejora del servicio, seguridad, cookies funcionales).
Plazo de conservación
Tus datos se conservan mientras utilizas el servicio y durante 3 años después de la última actividad en tu cuenta, conforme a las obligaciones legales. Los datos de facturación se conservan durante 10 años.
Tus derechos
Conforme al RGPD, dispones de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a tus datos personales
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de tus datos
- Derecho de oposición
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: [email protected]
Cookies y almacenamiento local
beatzebook.ai utiliza tres categorías de cookies y de almacenamiento local: las cookies estrictamente necesarias (siempre activas) y, únicamente con tu consentimiento, las cookies de medición de audiencia (actualmente inactivas) y las cookies de medición publicitaria (X Pixel).
Conforme a la Directiva ePrivacy, las cookies publicitarias y de medición solo se cargan tras el consentimiento explícito otorgado a través de nuestro banner de cookies. Puedes cambiar tus elecciones en cualquier momento en nuestra página de preferencias de cookies.
Cookies del navegador
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| bzb_lang | Guarda tu preferencia de idioma | 1 año |
| csrf_token | Protección contra ataques CSRF | Sesión |
| __Host-refresh_token | Mantenimiento de tu sesión (HttpOnly, no accesible desde JavaScript) | 7 días |
Almacenamiento local del navegador
Estos datos permanecen en tu dispositivo y nunca se transmiten a terceros.
| Clave | Finalidad |
|---|---|
| bzb_access_token | Token de autenticación (JWT) |
| bzb_lang | Preferencia de idioma |
| bzb_tier | Preferencia de visualización de los resultados |
| bzb_onboarding | Progreso del onboarding |
Puedes eliminar estos datos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Medición de audiencia
Recopilamos datos de uso anónimos (páginas vistas, clics, duración de la sesión) mediante un sistema de medición propio (first-party). Estos datos no contienen ninguna información personal identificable, no se comparten con terceros y se utilizan únicamente para mejorar el servicio. Base legal: interés legítimo.
Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado SSL/TLS, acceso restringido a los datos e infraestructura segura.
Reclamaciones
En caso de dificultad, puedes presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades de Francia (CNIL): www.cnil.fr