Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont BeatzeBook collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site beatzebook.ai, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
BeatzeBook — [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : identifiant Telegram
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
• Données d'utilisation : interactions avec les bots Telegram
• Données de paiement : traitées par notre prestataire de paiement (Stripe), nous ne stockons pas vos données bancaires

Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• La gestion de votre compte utilisateur
• La fourniture du service d'analyse statistique
• L'envoi de signaux d'analyse via Telegram
• La facturation et la gestion des abonnements
• L'amélioration de nos services
• Le respect de nos obligations légales

Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (fourniture du service), votre consentement (cookies), et notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre utilisation du service, puis 3 ans après la dernière activité sur votre compte, conformément aux obligations légales. Les données de facturation sont conservées 10 ans.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

Sécurité

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint aux données, infrastructure sécurisée.

Réclamation

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr